লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসির মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে bet365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং নিরাপদ করতে কীভাবে ছোট ডেটা ফাইল বা কুকি ব্যবহার করে।

কুকি কী এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো কিছু একই ধরণের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো মূলত আপনার পছন্দ এবং কার্যক্রম মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং বারবার লগইন করার ঝামেলা কমায়। সহজ কথায়, কুকি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে একটি সংযোগ তৈরি করে, যাতে আমরা বুঝতে পারি আপনি কে এবং আপনি প্ল্যাটফর্মটিতে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন। এটি ছাড়া প্রতিটি পেজ লোড হওয়ার সময় আপনাকে নতুন করে পরিচয় প্রদান করতে হতো, যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।

আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে আমরা বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে আমাদের ব্যবহৃত কুকিগুলোর বিস্তারিত দেওয়া হলো:

অপরিহার্য কুকি (Essential)

এগুলো সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। যেমন: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা নিশ্চিত করা বা নিরাপত্তা যাচাই করা। এই কুকিগুলো বন্ধ করলে সাইটের গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না।

পারফরম্যান্স কুকি (Performance)

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ভিজিটররা কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করছেন। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের গতি এবং লোডিং টাইম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট চলবে, তবে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারব না।

ফাংশনাল কুকি (Functional)

আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। যেমন: কারেন্সি হিসেবে ৳ (BDT) নির্বাচন করা বা আপনার পছন্দের গেম লবি মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে আপনাকে বারবার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।

টার্গেটিং এবং বিজ্ঞাপন কুকি (Targeting)

আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। এগুলো মূলত আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে কাজ করে। এগুলো বন্ধ করলে আপনি বিজ্ঞাপন দেখবেন, তবে তা আপনার পছন্দের সাথে মিলবে না।

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bet365 মূলত নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলো অর্জনের জন্য কুকি ব্যবহার করে:

সেশন অথেন্টিকেশন আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পেজ ভিজিট করলেও আপনার সেশন চালু রাখতে কুকি সাহায্য করে।
পছন্দ সংরক্ষণ আপনার ডিসপ্লে সেটিংস এবং ভাষা পছন্দগুলো মনে রেখে আমরা আপনার ভিজিটকে সহজ করি।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আমরা আপনার ফান্ড এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
বিশ্লেষণ ও পরিমাপ কোন ফিচারগুলো জনপ্রিয় এবং কোথায় উন্নতি প্রয়োজন তা বুঝতে আমরা ট্রাফিক ডেটা বিশ্লেষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমরা নিজে সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডাররা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ে যারা ট্রানজ্যাকশনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। যেহেতু আমরা এই কুকিগুলো সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করি না, তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দেখে নিন। আমরা শুধুমাত্র আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলোই ব্যবহার করি।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে খুব সহজেই কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় কিছু ব্রাউজারের সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

গুগল ক্রোম (Chrome)

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ থেকে আপনি আপনার পছন্দমতো পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাপল সাফারি (Safari)

প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি ট্যাব থেকে 'ব্লক অল কুকিজ' অপশনটি নির্বাচন করুন।

মজিলা ফায়ারফক্স (Firefox)

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা থেকে কুকি ম্যানেজ করুন।

মাইক্রোসফট এজ (Edge)

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকি অ্যান্ড সাইট ডেটা-তে যান।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা এসেনশিয়াল কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে bet365-এ লগইন করা এবং বিকাশ দিয়ে ক্যাসিনো ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াগুলো কাজ করবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটার ওপর নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করি। আপনি মূলত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতির গুরুত্ব বুঝি এবং সেই অনুযায়ী কাজ করি। কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম এবং অন্যান্য শর্তাবলী জানতে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন। আমরা সবসময় চেষ্টা করি স্বচ্ছতা বজায় রাখতে যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করে সেবা গ্রহণ করতে পারেন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তি এবং আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন করা হলে আমরা সাইটের নোটিশ প্যানেলের মাধ্যমে তা জানাই। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠার উপরের দিকে থাকা 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি দেখে নিতে, যাতে আপনি বর্তমান নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে ভিজিট করতে পারেন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন যা আমাদের ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং: মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্মে অংশ নিতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮+ হতে হবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ুন।